Política de envío
Realizamos envíos a todo el mundo
Política de envíos
Garantizamos que su pedido es tratado con el máximo cuidado y rapidez. Todos los pedidos son preparados y enviados desde nuestro centro logístico en Portugal a todo el mundo.
Preparación y expedición
- Plazo de procesamiento: Los pedidos se preparan, por norma, en un periodo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación de la compra.
- Origen: Todos los envíos tienen origen en Portugal.
Tiempo Estimado de Entrega
A continuación, se presentan los plazos estimados de entrega tras la salida de nuestro almacén:
|
Destino / Método |
Tiempo estimado de entrega |
|
Portugal Continental |
1 a 2 días hábiles |
|
España |
1 a 3 días hábiles |
|
Islas (Azores y Madeira) |
3 a 5 días hábiles |
|
Europa Estándar |
3 a 7 días hábiles |
|
Europa Exprés |
1 a 4 días hábiles |
|
Resto del Mundo |
2 a 7 días hábiles |
Nota importante: Los plazos mencionados anteriormente son estimaciones basadas en el historial de las empresas de transporte. Durante épocas festivas o periodos de rebajas, estos plazos pueden sufrir ligeras variaciones.
Coste del envío
A continuación, se presentan los costes estimados de entrega:
|
Destino |
Estándar |
Exprés |
Envío con coste reducido |
Envío Grátis |
|
Portugal Continental |
€4,50 |
- |
- |
A partir de 39€ |
|
España Continental |
€4,50 |
- |
- |
A partir de 39€ |
|
Azores, Baleares y Madeira |
€9 |
- |
- |
A partir de 59€ |
|
Canarias |
€14,90 |
€28 |
- |
A partir de 199€ |
|
Ceuta, Andorra |
- |
€28 |
- |
A partir de 199€ |
|
Unión Europea |
€11 |
€16 |
- |
A partir de 99€ |
|
Reino Unido |
€17,90 |
€19,90 |
7,50€ (a partir de 65€) |
A partir de 129€ |
|
Suiza |
€17,90 |
- |
7,50€ (a partir de 65€) |
A partir de 129€ |
|
Brasil |
- |
R$149 |
R$89 (a partir de R$500) |
A partir de R$1200 |
|
Resto del Mundo |
- |
€29,00 |
14,50€ (a partir de 99€) |
A partir de 199€ |
Nota: en los envíos fuera de la UE (Reino Unido, Suiza y resto del mundo), cualquier derecho de importación o tasa aduanera será responsabilidad del destinatario.
Aduanas y tasas internacionales
Para envíos destinados a países fuera de la Unión Europea, es importante tener en cuenta los siguientes puntos:
Tasas aduaneras: Su pedido puede estar sujeto a tasas aduaneras y derechos de importación de acuerdo con la legislación del país de destino. Dado que estos valores dependen exclusivamente de las autoridades aduaneras de cada país, no nos es posible prever ni informar del coste exacto de dichas tasas.
El pago de cualquier tasa o impuesto aduanero es responsabilidad exclusiva del cliente/comprador. La negativa al pago de estas tasas podrá dar lugar a la devolución o abandono del pedido, con los costes imputados al cliente.
Seguimiento del pedido
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con el código de seguimiento (tracking) para que pueda seguir el estado de la entrega en tiempo real.